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자주묻는 질문

  • 49 기타 건강정보에 대해 알고 싶어요.

    장인정신 에브리데이 쇼핑몰 상단의 [건강정보] 메뉴를 통해 각종 건강 관련 정보를 확인하실 수 있습니다.

  • 48 기타 상품보관함 상품이 없어졌어요.

    장바구니 또는 관심상품보관함 안에 넣어놓은 상품은 로그아웃 및 창 닫기를 하셔도 없어지지 않습니다.


    (단, 기타 프로그램으로 인터넷 쿠키를 삭제하실 경우 없어질 수 있습니다.)


  • 47 기타 내가 원하는 상품을 쉽게 찾고 싶어요.

    장인정신 에브리데이 쇼핑몰로 들어오시면 상단 검색창에 원하시는 상품명을 검색해 주세요.


    원하시는 상품을 쉽게 찾으실 수 있습니다. 

  • 46 기타 상품후기 작성은 어디서 하나요?

    상품후기는 구매한 상품에 대해 작성 가능하며, 상단의 [마이페이지] → [구매내역] 에서 작성 가능합니다.


    해당 주문건의 배송상태가 '배송완료'일 경우 작성이 가능합니다.

  • 45 기타 쿠폰별 사용기준은 어떻게 되나요?

    할인쿠폰은 등급 별 제공되는 쿠폰의 할인금액에 따라 구매금액 기준이 달라집니다.


    [마이페이지 > 쿠폰내역] 경로로 가시면 발급 받은 쿠폰별 상세 내용을 확인 할 수 있습니다.


  • 44 기타 회원등급은 어떻게 선정되나요?

    회원등급은 12개월 누적 결제 금액 순으로 등급이 결정 되며, 등급별 자세한 혜택 내용은

    [메인페이지 >회원혜택] 에서 로그인 후 확인이 가능합니다.

  • 43 기타 의약품이나 다른 건강식품들과 함께 섭취해도 괜찮은가요?

    다른 건강식품(다이어트, 피부미용, 혈행개선, 항산화, 각종 비타민, 활력, 유산균 등) 제품들과의 중복 섭취는 자유로우나,


    의약품과의 중복 섭취는 반드시 전문의 혹은 약사와의 상담 후 섭취를 권장 드리고 있습니다!


  • 42 기타 현금영수증은 어떻게 신청하나요?

    현금영수증은 결제수단이 [가상계좌(에스크로)]와 [실시간 계좌이체] 시에만 신청이 가능합니다.


    주문 과정 속 결제하기 페이지내에 현금영수증 신청란이 존재합니다.


    하지만, 입력하시지 못한 경우 결제 이후에도 신청 가능하오니 결제 이후 현금영수증이 필요한 경우 

    카카오톡 채팅상담 혹은 고객센터(☎1544-4253)로 문의주시면 친절히 안내 및 처리를 도와드리겠습니다.


  • 41 기타 제품별 장기 섭취도 가능한가요?

    장인정신 에브리데이 제품은 1~2개월 이상 꾸준한 섭취를 권장드리고 있습니다.


    2개월 이상 장기 섭취 고객님들의 재구매율이 가장 높으며 만족도 또한 가장 높습니다.


    하지만 개인적인 질병이나 알레르기 등으로 인해 저희 제품과 맞지 않는 경우 보다 전문의 혹은 약사와 상담 후 드시는 것을 권장드립니다.


    추가적인 제품섭취 관련 문의사항은 카카오톡 채팅상담 혹은 고객센터(☎1544-4253)로 문의주시면 친절히 안내 및 처리를 도와드리겠습니다!


  • 40 이벤트/적립금/쿠폰 적립금은 어떻게 사용 가능한가요?




    상품주문 시 적립금을 결제에 사용하실 수 있으며, 제품 구매 확정 시에 적립 되어 집니다.


    적립금으로 주문하실 경우 구매하신 제품에 대한 적립금 적립이 불가능하며,


    적립금으로 주문하신 주문건 취소, 환불진행 시에는 다시 적립금으로만 재 적립 가능합니다.




  • 39 이벤트/적립금/쿠폰 적립금은 어디서 확인이 가능한가요?

    [마이페이지 > 적립금 내역] 에서 확인이 가능합니다.


    적립된 날짜 및 적립내역 확인이 가능합니다.


  • 38 이벤트/적립금/쿠폰 적립금과 쿠폰을 중복으로 사용할 수 있나요?

    중복사용 가능합니다. 단, 쿠폰을 중복으로 사용하는 것은 불가합니다. 

  • 37 이벤트/적립금/쿠폰 제품 후기를 작성하면 혜택이 있나요?

    제품 사용 후 리뷰를 작성해주시면 소정의 적립금을 지급해드리고 있습니다.


    작성해주신 리뷰에 따라 적립금 지급 금액이 다르기 때문에 아래를 참고해주세요.


    > 텍스트 후기 : 500원(텍스트 10자 이상)


    > 포토 후기 : 800원(텍스트 10자 이상)


    > 배송완료 5일 이내 작성시 +200원 추가지급

  • 36 이벤트/적립금/쿠폰 회원가입 쿠폰 및 적립금은 어떻게 사용하나요?

    장인정신 에브리데이의 회원이 되신 것을 진심으로 환영합니다.

    신규가입 쿠폰은 회원가입 즉시 별도의 인증 절차 없이 자동으로 쿠폰이 발급 됩니다.


    결제화면에서 사용가능한 쿠폰 및 적립금은 자동으로 노출되오니 함께 적용하여 결제하시면 할인이 적용됩니다.


    (단, 쿠폰별 사용 가능 금액 및 사용기간이 상이 하니 [마이페이지 > 쿠폰내역] 에서 상세내용을 꼭 확인 후 사용 부탁 드립니다. )


  • 35 회원정보 문의 회원이 되려면 어떻게 해야 하나요?

    장인정신 에브리데이 쇼핑몰에 방문하셔서 [회원가입] 버튼을 누르신 후 양식에 입력해 주시면 가입됩니다. 


    온라인 상에서 바로 회원에 가입하시고, 즉석에서 쇼핑과 다른 모든 서비스를 제한없이 즐기실 수 있습니다. 


    장인정신 에브리데이 회원은 자동으로 가입되어 회원이 되기 때문에 회원가입비는 없으며, 무료로 누구든지 회원이 되실 수 있습니다.


  • 건강정보에 대해 알고 싶어요.
    기타

    장인정신 에브리데이 쇼핑몰 상단의 [건강정보] 메뉴를 통해 각종 건강 관련 정보를 확인하실 수 있습니다.

  • 상품보관함 상품이 없어졌어요.
    기타

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    (단, 기타 프로그램으로 인터넷 쿠키를 삭제하실 경우 없어질 수 있습니다.)


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    기타

    상품후기는 구매한 상품에 대해 작성 가능하며, 상단의 [마이페이지] → [구매내역] 에서 작성 가능합니다.


    해당 주문건의 배송상태가 '배송완료'일 경우 작성이 가능합니다.

  • 쿠폰별 사용기준은 어떻게 되나요?
    기타

    할인쿠폰은 등급 별 제공되는 쿠폰의 할인금액에 따라 구매금액 기준이 달라집니다.


    [마이페이지 > 쿠폰내역] 경로로 가시면 발급 받은 쿠폰별 상세 내용을 확인 할 수 있습니다.


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    기타

    회원등급은 12개월 누적 결제 금액 순으로 등급이 결정 되며, 등급별 자세한 혜택 내용은

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  • 의약품이나 다른 건강식품들과 함께 섭취해도 괜찮은가요?
    기타

    다른 건강식품(다이어트, 피부미용, 혈행개선, 항산화, 각종 비타민, 활력, 유산균 등) 제품들과의 중복 섭취는 자유로우나,


    의약품과의 중복 섭취는 반드시 전문의 혹은 약사와의 상담 후 섭취를 권장 드리고 있습니다!


  • 현금영수증은 어떻게 신청하나요?
    기타

    현금영수증은 결제수단이 [가상계좌(에스크로)]와 [실시간 계좌이체] 시에만 신청이 가능합니다.


    주문 과정 속 결제하기 페이지내에 현금영수증 신청란이 존재합니다.


    하지만, 입력하시지 못한 경우 결제 이후에도 신청 가능하오니 결제 이후 현금영수증이 필요한 경우 

    카카오톡 채팅상담 혹은 고객센터(☎1544-4253)로 문의주시면 친절히 안내 및 처리를 도와드리겠습니다.


  • 제품별 장기 섭취도 가능한가요?
    기타

    장인정신 에브리데이 제품은 1~2개월 이상 꾸준한 섭취를 권장드리고 있습니다.


    2개월 이상 장기 섭취 고객님들의 재구매율이 가장 높으며 만족도 또한 가장 높습니다.


    하지만 개인적인 질병이나 알레르기 등으로 인해 저희 제품과 맞지 않는 경우 보다 전문의 혹은 약사와 상담 후 드시는 것을 권장드립니다.


    추가적인 제품섭취 관련 문의사항은 카카오톡 채팅상담 혹은 고객센터(☎1544-4253)로 문의주시면 친절히 안내 및 처리를 도와드리겠습니다!


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    이벤트/적립금/쿠폰




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    적립금으로 주문하실 경우 구매하신 제품에 대한 적립금 적립이 불가능하며,


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    > 텍스트 후기 : 500원(텍스트 10자 이상)


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